最低起订
50件起
A 档标准件 50 件，B 档定制件 200 件，C 档专用工装 500 件。
采购与工艺常见疑问
起订多少件、多久回复、多久保养一次
询价卡在最低起订量、咨询发出去等不到回应、设备该按几个月排保养——这些问得最多的具体问题，K8数据台按条目列在这里，每条先给结论和数字，再说明什么情况下适用。
咨询响应
3个工作日
从工单登记当天起算，加急工单 24 小时内给出初步反馈。
保养周期
6/9/12个月
对应 K8-S、K8-M、K8-L 三个系列，按使用强度与工况选定。
01
起订数量与档位对照
k8起订数量多少，取决于您要的是哪一类货。平台按品类把最低起订分成三档，常规规格都能直接排产，不用等额外审批。
| 档位 | 适用品类 | 最低起订 | 常规规格 | 排产安排 |
|---|---|---|---|---|
| A 档 | 标准件 | 50 件 | 直接排产 | 订单确认后进入排产队列 |
| B 档 | 定制件 | 200 件 | 直接排产 | 规格图确认后进入排产队列 |
| C 档 | 专用工装 | 500 件 | 直接排产 | 工装方案确认后进入排产队列 |
非标规格不落在上面三档里，需要先完成工艺评审，评审通过之后再确认归到哪一档、按什么节奏排产。
02
响应时限怎么算
标准答复时限是工作日三个工作日，从工单登记当天起算。走的是接收、分派、初步反馈三个节点，每个节点完成后工单状态都会更新。
01
接收登记
咨询从客服邮箱进入工单系统，当日完成登记并生成工单号，您可以在工单页面查到这一节点的时间。
02
分派对接
按产品线与所在片区，分派给对应的工艺工程师或售后支持人员，同一家企业的历史记录会一并调出。
03
初步反馈
工作日三个工作日内给出初步结论和下一步安排。标注加急的工单，24 小时内先回一条初步反馈再走完整流程。
03
保养周期怎么选
保养周期按型号分三档：K8-S 系列 6 个月，K8-M 系列 9 个月，K8-L 系列 12 个月。分档看的是使用强度和环境工况，与采购价格没有直接关系。
K8-S 系列
6个月
适合高负荷连续运转、粉尘或油雾较重的车间。这类环境里传感器漂移更快，按半年一次做整机保养。
K8-M 系列
9个月
适合多班制生产、车间环境相对稳定的产线。日常按季度做点检，整机保养按 9 个月一次安排。
K8-L 系列
12个月
适合单班或间歇生产、洁净车间使用的场合，整机保养按一年一次执行即可。
- 传感器校准
- 数据通道自检
- 耗材更换
- 报告归档
保养完成后会更新您名下的工艺档案，快到周期时平台会发出保养到期提醒，不需要自己记时间。
04
报告相关的常见疑问
拿到检测报告之后，问得最集中的是判定怎么看、留样还能不能查、报告能不能拿去给客户看。逐条展开。
判定口径写在每份报告的固定栏目里，说明该项指标依据哪套测试方法判定、上下限是多少。您把实测值对照这一栏读，就能得出合格或不合格的结论。报告覆盖尺寸精度、表面粗糙度、硬度、镀层厚度、装配同心度等 12 项工艺指标，每一项都对应各自的判定栏。
留样编号与采样批次一一对应，是复检和追溯的依据。需要核对时把报告编号提供过来，就能调出对应的留样记录。每份报告都包含采样批次、测试方法、判定口径与留样编号四个必填部分，缺一栏都不算完整报告。
可以用作品质与工艺评审的依据。报告里记录了采样批次、测试方法和判定口径，评审时能说明结论是怎么得到的。要提交给客户或第三方，在咨询时把用途说明一下，平台会按用途出对应格式的文件。
05
规格适配与定制问题
常规规格直接排产，不用等评审。非标规格要先过工艺评审，确认工序能稳定复现之后再定档位和排产时间。
把图纸或样品参数发过来，先做工艺评审。评审要看的是材料、公差和工序能不能稳定做出来，通过之后再确认归到哪一档、什么时候进排产队列。评审不通过的情况也会有明确回复，说明卡在哪一道工序上。
三样最关键：零件图纸或三维模型、材料牌号与热处理要求、关键尺寸公差和批量数量。手上有旧版检测报告或来样，一并附上能少走一轮确认。资料齐全的情况下，评审结论会随初步反馈一起给到。
按单次订单数量确认档位。同一规格持续下单的客户，平台会在您名下的工艺档案里记录设备型号、历史报告和保养时间线，续单时直接沿用已经确认过的档位，不用每单重新走一遍。
06